客户关系管理,构建企业成功的基石客户关系管理的核心是
客户关系管理(CRM)是构建企业成功的基石,其核心在于通过深入了解客户需求、偏好和期望来建立和维护长期稳定的客户联系,有效的CRM策略包括:,1. 收集和分析客户的个人信息和行为数据;2 .利用这些信息提供个性化的产...
客户关系管理(CRM)是构建企业成功的基石,其核心在于通过深入了解客户需求、偏好和期望来建立和维护长期稳定的客户联系,有效的CRM策略包括:,1. 收集和分析客户的个人信息和行为数据;2 .利用这些信息提供个性化的产...